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缝八针!男子在贵阳一酒店摔伤,要求赔偿!酒店说……
张先生在贵阳市云岩区龙泉大厦一酒店洗澡时不慎摔倒,左手被划拉出一道口子。
(▲张先生摔跤后留下的血迹)
张先生告诉记者,浴室的台阶很高,转角部分也很粗糙尖锐,洗澡的时候他就注意到地面非常湿滑,因此洗完澡后他用手握住了浴室门把手,想要平安跨过台阶。
但他还是不小心被滑倒了,左手刮到台阶上绽开一道很深的伤口。
(▲左手伤口部位)
“我穿好衣服去找前台,没想到前台对我的伤势没有一点关心,反而冷言冷语的撇清责任!”张先生说当时他看到伤口很深,就没有继续与酒店前台争辩,而是立即前往医院处理伤口。一共被缝了8针,加上换药之类的费用,张先生花了1000多元。
“直到第二天,酒店也没有询问过我的伤势,这让我感到很寒心。”张先生说,酒店负有很大的责任,因为一般酒店都会在浴室配备防滑脚垫,但是这个酒店没有。而且浴室台阶太过锋利,太过容易被碰伤。
(▲浴室台阶)
张先生告诉记者,他希望酒店方面能够对他进行赔偿,其中包括1000元医药费,还有2100元的误工费。“半个月我左手都用不了,穿衣洗漱都成问题。原本是要上班的,现在没办法只有休息调整。”
酒店方面表示,酒店房间没有安全隐患,台阶是正常高度,浴室里面也标有防滑提示,总的来说还是张先生不小心。据了解,经过交涉,酒店方面最后赔偿了张先生医药费和房费共计1300元。
张先生说不想继续追究下去,因为他也的确有责任。但他表示,同为服务业人员,服务态度应该是第一位,而不是遇到问题就第一时间质疑客户,“希望他们能改善服务态度,再给浴室配备一个防滑垫。”

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